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Consiste na solicitação de materiais bibliográficos ou documentos, físicos ou digitais, por meio de formulário próprio e caso o bibliotecário julgar necessário, agendará uma entrevista de referência com o solicitante. Na solicitação, a pessoa integrante da comunidade da BCLM-UENP interessada apresenta suas necessidades informacionais, tais como: tipo de material, recorte temporal, idioma, entre outros. Posteriormente, o bibliotecário fará uma busca em bases de dados e encaminhará os resultados que julgar mais pertinentes ao acadêmico solicitante. O levantamento pode ser solicitado para garantir base em pesquisas de todas as espécies, sendo elas para artigos, relatórios, trabalhos de conclusão de curso, dissertações, entre outros.